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カスタマーハラスメントへの対応に関する方針




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先日、岡山市発達障害者支援センターひか☆りんくさんにお越しいただき、研修を行いました。
初めての場所・環境に対して不安が大きい、一斉指示で理解することが難しい、大勢が苦手、曖昧なことが分からない、などのどんな姿でも、❝共感してもらう経験❞の重要性を知ることができました。
「不安だよね」「難しいよね」「人がたくさんいて怖いよね」など、共感してもらうことで、安心することができるのではないかと改めて感じました。
参加の形や楽しみ方は人によって違います。いつも皆一緒でなくても良くて、本人の発達に合った目標を立てることを一番に考えて保育をしていきたいと思います。
高島おひさまこども園 宇和佐 記

