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カスタマーハラスメントへの対応に関する方針
岡山っ子育成保育・幼児教育部幼保運営課主催の、特別支援教育・障害児保育研修に参加しました。
こだわりや衝動、激情などみられた場合、わたしたちはそれを察して、ケアをする。思ったまま突き進んでしまうことを、問題行動と捉えるのではなく、行動の背景に目を向け、困っていることや弱さを抱える子どものサインと考え、関わっていくことがとても大切であると学びました。
高島おひさまこども園 武田 記
