保護者の方に対して
1.非審判的態度で臨む
2.非言語的メッセージも観察
3.すべてを肯定的に受け止めながら十分に聴く
4.繰り返される訴えがあった場合はその内容を整理し受け止める
という4つのことが大切で、心に留めて対応をしていきたいと思った。
高島おひさまこども園 塩見 ゆりあ 記
