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カスタマーハラスメントへの対応に関する方針
キャリアアップ研修において『障害児保育』を受講しました。
この講座を通して、子どもや保護者の方との関わり方を学ぶことができました。
支援が必要な子どもへの対応のばらつきは、子どもがパニックを引き起こす結果に繋がりかねません。
保護者の方が不安を募らせてしまうと、信頼関係の構築が大変難しくなってしまいます。
日々の細やかな連携が大切だと改めて感じました。
この研修で学んだことを今後の保育に生かしていきたいです。
高島おひさまこども園 平野望乃花 記
