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カスタマーハラスメントへの対応に関する方針




交通アクセス
株式会社アイギスの脇先生から、危機管理の盲点についての研修をしていただきました。
危機管理において、盲点=見えていない所が見えるようになることが大切であり、隙を作らない重要性を学びました。
また、子どもたちへの言葉かけや関わり方を振り返り、もっと別の良い方法があった場合、そのことをしっかりと失敗と受け止め、どう改善していくかを考えていくということの大切さも感じました。
子どもたちが安心して園生活を過ごせるようにしていくために、自分自身を振り返っていくとともに、ほかの職員とも協力し話し合いながら、保育を行っていきたいと思います。
高島おひさまこども園 安田 記
